Beleidsmedewerker Vertrouwenswerk

Over ons
De missie van Jeugdstem is dat kinderen en ouders met vertrouwen verder kunnen in de jeugdzorg. Elk verhaal van een kind, jongere of ouder/verzorger is uniek. Elke klacht, vraag of probleem over jeugdzorg vraagt dan ook om een andere oplossing. Dat doen we door het verstrekken van informatie en advies, (klacht)ondersteuning, signalering en voorlichting. Met onze expertise en inzet dragen wij bij aan een voortdurende kwaliteitsverbetering van de jeugdzorg. Vanuit onze onafhankelijke rol welke is vastgelegd in de Jeugdwet zetten we de belangen van de cliënten voorop, luisteren we naar hen en geven we de cliënten een stem.

De functie
De beleidsmedewerker werkt bij de inhoudelijke staf en valt hiërarchisch onder de bestuurder. De beleidsmedewerker adviseert over, ondersteunt bij en behandelt alle inhoudelijke zaken die het vertrouwenswerk raken.

Binnen Jeugdstem zijn de werkwijzen en kaders voor het onafhankelijk vertrouwenswerk uitgewerkt in primair procesbeschrijvingen. Als beleidsmedewerker ben je verantwoordelijk voor een kwalitatief sterk primair proces en ondersteun je de vertrouwenspersonen bij de uniforme toepassing ervan. Ook initieert je verdere professionalisering van het vak. Je directe collega’s zijn de andere beleidsmedewerkers, de senior juridische beleidsmedewerkers en de jurist. Als onderdeel van de functie neem je deel aan structurele overleggen met het team en met de managers. 

Je taken 
Een greep uit de taken; de exacte verdeling stem je af met je beleidscollega’s:

• Opstellen en actualiseren van primair procesbeschrijvingen en vakinhoudelijk beleid
• Geven en ontwikkelen van vakinhoudelijke trainingen
• Begeleiden van casuïstiekbesprekingen in de regioteams
• Consultaties geweld en eerste lijn complexe casuïstiek Primair Proces
• Vakinhoudelijk adviseren van de vertrouwenspersonen bij de helpdesk
• Vakinhoudelijk adviseren van de managers
• Portefeuillehouder van beleidsinhoudelijke thema’s
• Deelname externe evenementen

Jouw profiel

• Diepgaande belangstelling voor het vakmanschap van het vertrouwenswerk.
• De ambitie en capaciteit om je te ontwikkelen tot een stevige en autonome beleidsmedewerker.
• De vaardigheid om beleid over te brengen naar de praktijk en andersom, en beleidsmatige projecten goed af te ronden en te borgen.
• Minimaal een relevante afgeronde Hbo-opleiding en academisch werk- en denkniveau.
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden.
• Binnen een teamverband samenwerken, waarbinnen je stevig en zelfstandig in je werk staat.
• Denken in mogelijkheden, initiatief tonen en resultaatgericht.
• Reflectievermogen en integer omgaan met informatie die vanuit de functie tot je komt.
• Ervaring met projectmatig werken, een juridische achtergrond en trainingservaring zijn een pré.

Ons aanbod

• Een uitdagende baan met bevlogen collega’s in een organisatie die volop in beweging is.
• Een gedegen inwerkprogramma binnen het team met inhoudelijke begeleiding en coaching door één van de directe collega’s.
• Een train-de-trainer opleiding.
• Inschaling conform CAO Jeugdzorg in schaal 10, afhankelijk van expertise en ervaring, max. € 5.410,39 bruto op fulltime basis per maand.
• Eindejaarsuitkering van 8,3% en vakantiegeld van 8% per jaar.
• Tegemoetkoming reiskosten woon/werkverkeer en vergoeding van dienstreizen.
• Indiensttreding onder voorwaarde van de ontvangst van een VOG.
• Overige arbeidsvoorwaarden: zie CAO Jeugdzorg.