Veelgestelde vragen
Op deze pagina vind je de meest gestelde vragen over Werken bij Jeugdzorg. Heb je andere vragen over onze vacatures bij Jeugdstem? Stuur gerust een mail naar sollicitatie@jeugdstem.nl
Wat maakt het werk als een vertrouwenspersoon waardevol?
Wij stelden deze vraag aan Mirjam, een van onze vertrouwenspersonen.
Haar antwoord was: "Ik vind het waardevol om jongeren en ouders een stem te geven. Bijvoorbeeld wanneer het contact met de hulpverlening spaak loopt. Als vertrouwenspersoon vind ik het belangrijk om een luisterend oor te bieden. Het contact met jongeren geeft mij extra energie."
Werk je als vertrouwenspersoon veel in de avond?
Dit komt weleens voor, maar is afhankelijk van de groepen waarvoor jij straks vertrouwenspersoon bent. Sommige bezoeken (groepsbezoek/langs gezinshuizen) vinden vaak laat in de middag/begin avond plaats, omdat de jongeren dan terugkomen van school. Reken op gemiddeld een avond per week en sporadisch twee avonden per week. Natuurlijk kun je die tijd compenseren met de andere werkdagen.
Kan ik ook een dag komen proefdraaien?
Jazeker! Sterker nog, dit is zelfs onderdeel van onze sollicitatieprocedure. Als jij na de sollicitatiegesprekken nog net zo enthousiast bent over ons als wij zijn over jou, dan kun je een dag(deel) meelopen met een van onze collega’s. Zo krijg je een nog beter beeld van de werkelijke inhoud van het vertrouwenswerk.
Wat zeggen cliënten over Jeugdstem?
We leren graag van de feedback van jeugdigen en hun (pleeg)ouders. Daarom doen we zelf cliënttevredenheidsmetingen om ervaringen op te halen en gebruiken we eventuele klachten om onze dienstverlening en communicatie te verbeteren. De waardering voor onze inzet is onverminderd hoog: jeugdige en volwassen cliënten waarderen onze ondersteuning beide met een gemiddeld rapportcijfer van 8,7.
Via de onderstaande button kun je ook beluisteren/lezen hoe anderen de vertrouwenspersonen van Jeugdstem ervaren.